鹽城博特斯建材有限公司
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1、凡我公司承接的地坪工(gong)程均免費(fei)保(bao)修(xiu)(xiu)12個月,在正常的(de)(de)儲運、使(shi)用條件下,若(ruo)出現質量(liang)問題,我司負責(ze)免費(fei)維修(xiu)(xiu)(人(ren)為因素破壞和不可抗拒的(de)(de)力(li)量(liang)除外(wai));超出保(bao)修(xiu)(xiu)期間的(de)(de)修(xiu)(xiu)復工(gong)作(zuo)只收取低廉的(de)(de)成本(ben)費(fei)(包括材料費(fei)和異地(di)往返交通住宿(su)費(fei)用)。
2、我們在接到質量信息反饋時,將在24小時內提出處理意見,并做到3個工作日內趕到現場處理問題,待恢復正常使用后,再分析原因,明確責任。
3、免費為售出的環氧地坪涂料、金剛砂耐磨材料等產品提供施工方案。
4、我公司負責為客戶培訓至少一名掌握有關地坪知識的人員,使客戶能在最短的時間內自己維修小塊破損處,同時負責日常的維護工作。
5、實行回訪制度,定期回訪客戶(第一年每半年回訪一次,一年以后每一年一次),傾聽客戶面臨的挑戰或想法。
6、我公司提供長期的技術支持,根據客戶需求免費提供技術指導、地坪施工方案和注意事項,或直接提供施工服務。
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